先驱者制定行业标准Trailblazers Set Industry Standards
二十世纪六十年代标志着一个行业开始趋于成熟,1966年是一个尤为重要的年份,这一年酒店杂志《HOTELS》的先驱杂志之一《全球化服务业》(Service World International)在德国的汉诺威市发行了,成为了风靡全球的惟一服务于旅游读者的全球性行业杂志。

六十年代的杂志标题包括:特许权的取消;酒店业主的横空出世;每个房间中的冰箱和电话设施及凯悦(Hyatt)和设计师约翰·波特曼(John Portman)对位于亚特兰大的首家酒店进行了革命性设计。同时,各种消费用品的提供范围已经从名牌洗发精扩展为全天候的客房服务,并开始将膳宿服务转变为一种真正的商业服务。

凯蒙斯·威尔逊(Kemmons Wilson)是这一产业的开拓者,他发展和授权了100多家假日酒店。1966年,雷玛德(Ramada)大酒店的总裁马里恩·伊斯贝尔说,他计划在1969年前将他的100多家汽车旅馆扩增为500多家——酒店的繁荣期已经开始,工业巨头诞生了。

随着超音速喷气式飞机投入使用,酒店经营者,如内陆大酒店、希尔顿
酒店和假日大酒店通过在欧洲、南美、非洲和亚洲开办国际分店及在主要路段建设酒店的形式为接待旅客做好了准备。

酒店经营者同样也向机场拓展业务:希尔顿酒店增建了它的第六家机场酒店;欧洲航空公司计划在夏威夷建立内岛度假村;TWA希尔顿国际联合会也初见端倪;澳大利亚的奎德斯(Qantas)已经经营了几家酒店并正在建设更多的酒店;汉莎航空公司正筹划在科隆机场建设一个新的综合性酒店;法国航空公司拥有科西嘉岛上一家酒店的所有权,并将目光投向了纽约市,“飞机-停车-酒店式的‘全方位服务系统’是未来之蓝图”。

在欧洲,许多公司,比如Trust House公司,已经将业务范围拓展到海外,与澳大利亚的汽车旅馆进行业务来往,这样可以横跨澳大利亚、新西兰和斐济建立起一个汽车旅馆和酒店的链条。实际上,汽车旅馆是随着开办石油公司的家族横跨欧洲时进入这一领域的,比如Esso和英国石油公司。在1967年,Esso在如下五个国家完成了九家汽车旅馆的餐馆运营——瑞典、丹麦、德国、意大利和英国,其他18家餐馆在1968年开始运营。

在东南亚,60年代的香港成为旅游胜地,这使得6000套酒店客房供不应求。同时,约有80家酒店于1960年至1967年间在日本建成。

一个名叫小J·W·马里奥特(J.W.Marriott Jr.)的年轻人创办了一家酒店,保罗·杜布鲁(Paul Dubrule)和杰勒德·帕利森(Gérard Pélisson)在法国的里尔建立了第一家诺福特(Novotel)。随着半岛酒店在香港扩张,米克尔·柯达瑞尔(Michael Kadoorie)也开始经营豪华酒店。卡尔森家族开始执行其酒店商务计划,拉斯维加斯市开始建设拥有1500套客房的大酒店,拉斯维加斯希尔顿大酒店在建设当中,并准备营业开放。

作为今天最热门的话题,Condo大酒店早在1967年10月发行的《全球化服务业》中有过相关报道,它和科罗拉多春天(Colorado Springs)大酒店实行共管,其中80套的客房为公寓业主所有。如果您关注过这一行业,那么您就会发现:他们越是一成不变,发生的变化就会越多。




1962年:科特·卡尔森购买了位于明尼阿波利斯市的瑞迪森(Radisson)酒店的股份。
1963年:香港文华东方(Mandarin Oriental)酒店在香港开业。
1964年:希尔顿国际(Hilton International)酒店作为独立公司形成,康拉德·希尔顿(Conrad Hilton)担任董事长。
1964年:Marriott-Hot Shoppes有限公司成立,时年32岁的J·W·马里奥特当选为董事长。
1964年:假日酒店投入使用其Holidex I饭店系统。
1965年:希尔顿酒店开始授权在美国的酒店,到1966年止,共有9家特许经营酒店开业。
1966年:霍华德·詹森(Howard Johnson)假日酒店和Quality Courts酒店沿着美国境内的州际高速公路相继开业。
1966年:Loews酒店集团收购了位于旧金山古老的马克·霍普金斯(Mark Hopkins)酒店。
1966年:10月,《全球化服务业》发行了10000套寄往世界各地的读者。其中,标题也附在由芝加哥Cahners出版公司发行的《公共机构》杂志及伦敦的《酒